專業(yè)安全廠商與免費(fèi)殺毒廠商將是持久戰(zhàn)

　   據(jù)報(bào)道，奇虎360即將于當(dāng)?shù)貢r(shí)間2011年3月30日在美國紐交所上市。360的上市，對專業(yè)安全廠商來說，是件再好不過的事情。上市公司必須要做的第一件事情就是透明，第二件事情就是避免不正當(dāng)競爭。透明，就要求360向公眾交代它到底是怎么賺錢的。以前，很多人對360怎么賺錢不清楚，對360把用戶當(dāng)成變現(xiàn)廣告收入的流量沒有清晰的認(rèn)識，現(xiàn)在，360的招股書把這一切交代的清清楚楚。到目前為止，360收入的主要變現(xiàn)產(chǎn)品是360安全瀏覽器及其默認(rèn)首頁360安全網(wǎng)址，360其余產(chǎn)品都是為這個(gè)安全瀏覽器帶流量。

　　對用戶來說，專業(yè)的安全廠商和免費(fèi)的安全廠商最大的區(qū)別是：專業(yè)的安全廠商，是為用戶打工；免費(fèi)安全廠商，則是讓用戶為它打工。360在2010年的約5800萬美金廣告及其它增值服務(wù)收入，沒有一分錢來自于安全服務(wù)本身，全是用戶幫它掙的。當(dāng)360的收入主要依靠互聯(lián)網(wǎng)廣告、網(wǎng)頁游戲聯(lián)合運(yùn)營、團(tuán)購平臺等流量變現(xiàn)方式時(shí)，360真正的競爭對手就不是任何一家安全軟件廠商，而是QQ、迅雷等客戶端。360在招股書中拿自己與騰訊比，雖然意在抬高自己的身價(jià)，但也比的有道理，只是360忘了自己與騰訊差距多大。騰訊的財(cái)報(bào)顯示，其2010年全年收入是196億，凈利潤約80億，從營收規(guī)�？�，360僅是騰訊的2%。

　　規(guī)范經(jīng)營，有序競爭，這是對上市公司的硬性要求。如果中國能多一個(gè)不打口水仗，不搞人為不兼容，產(chǎn)品想卸就能卸載掉的上市公司，這對全體網(wǎng)民和所有軟件廠商、開發(fā)者來說，都是天大的好事情。盡管不能期待所有的上市公司都能完全停止不正當(dāng)競爭，但一定程度上的制約，也會使中國互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境變得更健康，從業(yè)者可以更專注于用戶，專注于技術(shù)。

　　而專業(yè)安全廠商，其天職是確保用戶的安全。用戶才是安全廠商存在的目的，而不是工具。用戶應(yīng)該是安全廠商保護(hù)的對象，而不應(yīng)該成為安全廠商的廣告流量。金山、瑞星相繼免費(fèi)，對于還在堅(jiān)守的專業(yè)安全廠商來說，并不是又多了兩個(gè)更為強(qiáng)大的免費(fèi)殺毒軟件對手，而是少了兩個(gè)真正的安全軟件對手。

　    此前，金山和瑞星相繼在2010年11月和今年3月宣布免費(fèi)，跟進(jìn)360的免費(fèi)殺毒策略。按照國人的思維邏輯和評判標(biāo)準(zhǔn)，上市是公司成功的代名詞，上市公司會在瞬間被無數(shù)的光環(huán)籠罩，其業(yè)務(wù)模式也會被貼上先進(jìn)和創(chuàng)新的標(biāo)簽，其創(chuàng)始人會被推成行業(yè)楷模和業(yè)內(nèi)英雄�？梢韵胍姡�在隨后的一段時(shí)間，360會被推向開創(chuàng)免費(fèi)殺毒的圣壇，很多人甚至?xí)�認(rèn)為，喪鐘已經(jīng)為專業(yè)安全廠商敲響，專業(yè)安全廠商甚至將不復(fù)存在。

　　這不由讓我想起毛澤東同志在抗戰(zhàn)爆發(fā)一周年前夕，于一九三八年五月二十六日至六月三日在延安抗日戰(zhàn)爭研究會的講演——《論持久戰(zhàn)》。毛澤東指出，“亡國論”和“速勝論”都是不正確的，抗日戰(zhàn)爭是一場持久戰(zhàn)，但最后的勝利是屬于偉大的中國人民的。同樣，專業(yè)安全廠商與免費(fèi)殺毒廠商之間的競爭，我認(rèn)為也是一場持久戰(zhàn)，“跟進(jìn)免費(fèi)論”和“速勝論”都是不正確的，最后的勝利是屬于技術(shù)過硬、關(guān)鍵時(shí)刻能殺毒、品牌高度可信賴的專業(yè)安全廠商的。

　　問題的分析

　　所有對免費(fèi)殺毒廠商和專業(yè)安全廠商前途的錯(cuò)誤判斷，根源都在于對網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)本質(zhì)的錯(cuò)誤認(rèn)識。網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)之所以存在，是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)威脅存在，因?yàn)椴《�、木馬、黑客、網(wǎng)絡(luò)犯罪分子存在。360殺毒免費(fèi)了，360公司上市了，但病毒、木馬一個(gè)都沒少，黑客、網(wǎng)絡(luò)犯罪分子一個(gè)都沒少。用戶防病毒、殺木馬、護(hù)隱私、防泄密的安全需求一個(gè)都沒少。也就是說，360免費(fèi)并不能毀掉網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)。只有網(wǎng)絡(luò)威脅不存在了，網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)才會消失。

　　網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)，通俗的說，殺毒行業(yè)的本質(zhì)，不是互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)；殺毒軟件，或廣義的說安全軟件，其本質(zhì)不是一般的工具類客戶端軟件�？匆豢顨⒍拒浖�的價(jià)值，不能簡單的看其安裝量，不是說安裝量最大的殺毒軟件就是最好的殺毒軟件，就是最有價(jià)值的殺毒軟件。網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)的本質(zhì)是要及時(shí)有效的保護(hù)用戶免受攻擊。評判一個(gè)安全廠商的價(jià)值，一款安全軟件的價(jià)值，核心指標(biāo)是其保護(hù)用戶的能力，也即抵御網(wǎng)絡(luò)威脅，尤其是抵御最新的網(wǎng)絡(luò)攻擊的技術(shù)能力。

　　360本質(zhì)上不是網(wǎng)絡(luò)安全廠商，其最大的優(yōu)勢根本不是它有多么強(qiáng)大的反病毒技術(shù)，它連殺毒引擎都是租借的別人的�？陀^的說，360是一個(gè)很強(qiáng)大的工具類客戶端軟件供應(yīng)商，它以360安全衛(wèi)士為基礎(chǔ)，構(gòu)建起一個(gè)很豐富的、彼此支撐的客戶端產(chǎn)品鏈。事實(shí)上，即使沒有360免費(fèi)殺毒，360整個(gè)產(chǎn)品鏈的用戶基數(shù)也足夠龐大。360免費(fèi)殺毒的存在，更多的是在為360增加“安全廠商”的合法性。

　　360最成功的“微創(chuàng)新”不在于推免費(fèi)殺毒，免費(fèi)殺毒那點(diǎn)事，國外老牌的免費(fèi)殺毒都干一二十年了，國內(nèi)80%以上的用戶在沒有360免費(fèi)殺毒以前，事實(shí)上也是常年“免費(fèi)”用各大品牌的殺毒軟件的。360迄今為止用戶量最大的產(chǎn)品，還是靠殺3721插件起家的360安全衛(wèi)士，這個(gè)已經(jīng)成為絕大多數(shù)普通PC用戶必備的電腦輔助工具，還沒有看到誰能超越它。

　　360最聰明的流量變現(xiàn)產(chǎn)品，是其360安全瀏覽器，這幾乎是這個(gè)世界上唯一一款以“安全”為差異化優(yōu)勢的瀏覽器了。世上本沒有什么安全瀏覽器，自從有了360，“安全”瀏覽器就誕生了，非360的瀏覽器，就都可能是不安全的了。360在瀏覽器市場上成功制造了“安全”瀏覽器的細(xì)分品類，這是它目前絕大部分盈利的基礎(chǔ)，也是令其他所有瀏覽器廠商始料未及，又難以企及的。

　　360的本質(zhì)就不是安全軟件廠商，它的目標(biāo)并不是要成為專業(yè)的殺毒軟件廠商，研發(fā)出比別人都領(lǐng)先的反病毒技術(shù)。因此，360并不是專業(yè)安全廠商真正的競爭對手。所有跟進(jìn)360免費(fèi)策略的安全廠商，都必須問問自己，是不是落入了360的“競爭陷阱”？將殺毒軟件免費(fèi)，這個(gè)事情很容易，沒有任何技術(shù)含量，但這也意味著你從此告別了網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)，你甚至不再是網(wǎng)絡(luò)安全廠商了。你進(jìn)入了工具類客戶端領(lǐng)域，你進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)，可是你沒有強(qiáng)大如360安全衛(wèi)士的電腦輔助工具，更沒有強(qiáng)大如360安全瀏覽器的瀏覽器。