京東客戶端

這是京東商場為廣大手機用戶提供的一個手機客戶端，手機京東app多機型兼容，提供查詢訂單搜索京東上的商品等常用功能，為您打造簡單、快樂的生活體驗。

京東介紹

京東網(wǎng)上商城是中國最大的綜合網(wǎng)購平臺, 正品行貨, 機打invoice, 售后上門取件, 省錢又放心。商品品類覆蓋家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等12大類數(shù)萬個品牌超百萬種優(yōu)質商品, 是網(wǎng)購用戶首選。

京東商城特色功能

1、下單、查詢訂單、搜索商品、曬單、產(chǎn)品評價等常用功能。

2、比價：您可以到家樂福、沃爾瑪、國美、蘇寧等任何一家超市或者連鎖店，只需對著商品條形碼輕按按鈕即可實現(xiàn)和京東商城比價，讓您購物更省錢

3.特色功能：拍照購，輕松購，語音購，掌上秒殺，團購，手機充值。

購物車常見問題和購物技巧

Q1:為什么購物車中顯示有貨，去結算時無貨？

A.1.可能您未設置商品詳情頁面或購物車右上角的“配送至地區(qū)”，如果“結算頁面設置的地區(qū)”和“購物車中的配送至地區(qū)”不同，有些商品在本地區(qū)無貨，但別的地區(qū)還有貨，建議去結算前請先核對頁面右上角的“配送至地區(qū)”，看是否有貨；

圖一：購物車頁面中的配送至地區(qū)

圖二：訂單結算頁設置的地區(qū)

2.可能因為搶購（特別是緊俏的商品），沒有搶購到，若別的地區(qū)還有貨，修改收貨地區(qū)后，請嘗試重新購買； 

3.贈品在購物車中沒顯示庫存信息，結算時贈品如果顯示無貨，可以回到購物車頁中刪除贈品后繼續(xù)下單。

Q2:為什么加入購物車后，去結算時價格發(fā)生變化?

A:因為商品在促銷時可能優(yōu)惠力度比較大，造成搶購數(shù)超過限購數(shù)量，或促銷結束時間到了，所以可能會出現(xiàn)結算時價格變高或變低；

Q3:如何向店鋪咨詢問題?

A:購物車頁中店鋪名稱右邊有個咚咚入口，您可以點擊“聯(lián)系客服”與店鋪客服交流；

京東pop和sop是什么意思

POP是賣家在京東銷售商品，賣家每日將消費者訂單打包送京東分揀中心，京東完成購物訂單配送和收款，賣家開發(fā)票給消費者。

SOP是賣家在京東銷售商品，賣家每日將消費者訂單打包并自行或采用快遞完成購物訂單配送，賣家開發(fā)票給消費者。

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