智齒客服是一款智能客服軟件,我們?yōu)槟銧?zhēng)取每一個(gè)溝通的機(jī)會(huì),幫助用戶不斷的提高工作效率,非常的便利實(shí)用!趕快來試試吧!
智齒客服是一款融合機(jī)器人客服和人工客服的智能客服產(chǎn)品,支持接入到桌面網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、移動(dòng)App、微信等渠道。
視頻介紹地址:http://211.161.151.152/mp4files/30530000066DC2BB/sobot.b0.upaiyun.com/zhichi_bigf_20150721_V4.mp4
1.利用智齒的客服APP,你的企業(yè)可以隨時(shí)隨地和客戶進(jìn)行溝通,不會(huì)漏掉任何溝通機(jī)會(huì),
2.手機(jī)和PC端的無縫融合和相輔相承,使得客服輕點(diǎn)指尖就完成PC上的工作處理,
3.機(jī)器人的輔助同時(shí)提升了處理效率,快來將你的客服裝進(jìn)口袋吧。
-與不同渠道的客戶進(jìn)行在線溝通
-備注客戶資料
-客戶轉(zhuǎn)接
-星標(biāo)客戶
-智能回復(fù)
-快捷回復(fù)
1、修復(fù)消息通知設(shè)置不生效的問題
2、修復(fù)發(fā)送消息中特殊字符不能發(fā)送的問題
3、優(yōu)化客戶發(fā)送的訂單卡片可以顯示自定義狀態(tài)
修復(fù)編輯工單后標(biāo)題亂碼問題;
1、優(yōu)化登錄密碼使用特殊字符的情況;
2、優(yōu)化消息提示音,適應(yīng)更多場(chǎng)景;
小編簡(jiǎn)評(píng):
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