更新:2021-03-07 11:26
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醫(yī)兔醫(yī)生版app是一款醫(yī)生使用的手機(jī)軟件,醫(yī)生朋友可以通過(guò)軟件來(lái)管理自己的病人信息,建立醫(yī)患溝通,讓醫(yī)生更好的工作!
1.病人在線問(wèn)醫(yī)生:只有國(guó)家公立醫(yī)院醫(yī)生才能申請(qǐng)注冊(cè),并經(jīng)醫(yī)兔團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格審核,讓用戶問(wèn)題得到專業(yè)解答。
2.病人通訊錄:為醫(yī)生和病人建立起良好的溝通橋梁
3.工作:按照醫(yī)生的工作習(xí)慣,建立高效的工作方式
4.醫(yī)兔信用:醫(yī)兔致力于構(gòu)建和諧醫(yī)療生態(tài),將對(duì)雙方不文明/不誠(chéng)信行為記入個(gè)人醫(yī)兔信用。
1、傾聽(tīng):這是最重要也最基本的一項(xiàng)技巧,但遺憾的是,它常常被繁忙的醫(yī)生所忽視。醫(yī)生必須盡可能耐心、專心和關(guān)心地傾聽(tīng)病人的主訴,并有所反應(yīng),如變換表情和眼神,點(diǎn)頭作“嗯、嗯”聲,或簡(jiǎn)單地插一句“我聽(tīng)清楚了”等等。
特別是飽受牙痛折磨的病人,往往擔(dān)心醫(yī)生治療時(shí)會(huì)疼痛,特別是對(duì)牙鉆的聲音和牙科器械恐懼和疑慮,醫(yī)生需要耐心解釋,說(shuō)清楚現(xiàn)在正規(guī)醫(yī)院治牙已從“無(wú)痛治療”到“舒適治療”,消除不必要的恐懼。當(dāng)然,病人敘述也不能扯得離題太遠(yuǎn),醫(yī)生可以禮貌地提醒病人,請(qǐng)他回到主題上來(lái)。總之,傾聽(tīng)是發(fā)展醫(yī)患間良好關(guān)系最重要的一步。診斷的錯(cuò)誤,常常是醫(yī)生傾聽(tīng)不夠所致。
2、接受:信者為醫(yī),患者應(yīng)信任醫(yī)生,接受醫(yī)生,病人或其家屬不信任醫(yī)生而接受醫(yī)生的診治最容易出現(xiàn)糾紛。醫(yī)生也應(yīng)無(wú)條件地接受病人,不能有任何拒絕、厭惡、嫌棄和不耐煩的表現(xiàn)。
3、肯定:這里指的是肯定病人感受的真實(shí)性,切不可妄加否定。例如,病人訴述“我這邊牙齒老在一跳一跳的疼”。醫(yī)生首先必須肯定病人這種跳動(dòng)感的真實(shí)性,并且對(duì)病人的不適感和擔(dān)心表示理解。至于病人的想法,即使明顯地是病態(tài)的,也不可采取否定態(tài)度,更不要與病人爭(zhēng)論。
4、鼓勵(lì):適當(dāng)?shù)馁澷p和鼓勵(lì)可以拉近醫(yī)患之間的距離。
修復(fù)已知問(wèn)題\r\n性能優(yōu)化細(xì)節(jié)修改
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