對(duì)客服人員的績(jī)效進(jìn)行客觀、公平的考核與評(píng)價(jià)，不經(jīng)能激勵(lì)員工提高績(jī)效水平和工作能力還能提升客服部門的整體服務(wù)與產(chǎn)出水平，而對(duì)客戶服務(wù)人員績(jī)效進(jìn)行考核的時(shí)候一份客戶服務(wù)人員績(jī)效考核表就必不可少了，本節(jié)內(nèi)容東坡小編為大家整理帶來(lái)的是一份免費(fèi)word打印版客戶服務(wù)人員績(jī)效考核表模板，有需要的朋友點(diǎn)擊本文相應(yīng)的下載地址進(jìn)行下載即可！
客戶服務(wù)人員績(jī)效考核表內(nèi)容節(jié)選
……
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)是否解決問(wèn)題
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)是否及時(shí)
物資驗(yàn)收單等單據(jù)簽回是否及時(shí)
以公司利益為重，開(kāi)展本職工作
完成領(lǐng)導(dǎo)其他交代的工作任務(wù)
以積極的心態(tài)進(jìn)行工作
不折不扣完成工作任務(wù)
對(duì)本職工作一絲不茍，并負(fù)責(zé)到底
做事條理性強(qiáng)，效率高，并從不拖沓
積極主動(dòng)配合其他崗位完成工作
掌握并不斷提高崗位工作需要的技能
遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律及行為規(guī)范
滿勤
……
客戶服務(wù)人員績(jī)效考核表模板圖樣
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