增長(zhǎng)黑客電子版免費(fèi)版

增長(zhǎng)黑客電子版這書(shū)主題拓寬“增長(zhǎng)黑客”，以實(shí)戰(zhàn)演練視角決意，作者闊別一年零九月奉獻(xiàn)給全新升級(jí)文本，，解讀增長(zhǎng)核心理念的塑造、增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的建立、步驟規(guī)章制度的開(kāi)創(chuàng)、技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用等團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)取得成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

增長(zhǎng)黑客電子版目錄

第1 章

檢驗(yàn)商業(yè)計(jì)劃

1.1 創(chuàng)業(yè)是持續(xù)而反復(fù)的構(gòu)造 1

1.1.1 你的創(chuàng)意根本無(wú)足輕重 1

1.1.2 偽需求產(chǎn)品是如何誕生的 2

1.1.3 快速驗(yàn)證你的商業(yè)計(jì)劃 4

1.1.4 爆款產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)路徑 10

1.1.5 學(xué)會(huì)從用戶(hù)兜里掏錢(qián) 12

1.1.6 轉(zhuǎn)型，創(chuàng)業(yè)的常態(tài) 13

1.2 什么樣的增長(zhǎng)才是好的增長(zhǎng) 15

1.2.1 黑暗模式下的零和游戲 15

1.2.2 背離商業(yè)本質(zhì)的創(chuàng)業(yè)苦旅 16

1.2.3 再見(jiàn)，燒錢(qián)補(bǔ)貼的美好時(shí)代 18

1.2.4 建立你的付費(fèi)增長(zhǎng)框架 19

1.2.5 付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)增長(zhǎng)的三種姿勢(shì) 22

1.2.6 增長(zhǎng)的三個(gè)階段：選擇最恰當(dāng)時(shí)機(jī)和目標(biāo) 23

1.2.7 增進(jìn)認(rèn)知，優(yōu)化價(jià)值傳遞 27

第2 章

組建增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)

2.1 增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)：硅谷獨(dú)角獸公司的增長(zhǎng)引擎 30

2.1.1 Facebook 增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的 31

2.1.2 從增長(zhǎng)黑客到增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì) 33

2.1.3 增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的成員角色 34

2.1.4 增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的日常工作 35

2.1.5 硅谷增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu) 39

2.1.6 優(yōu)秀增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的四大特征 41

2.1.7 增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值 45

2.2 增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)國(guó)內(nèi)落地實(shí)踐指南 47

2.2.1 創(chuàng)意領(lǐng)銜到數(shù)據(jù)為王 47

2.2.2 如何招聘篩選增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)成員 51

2.2.3 增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的日常管理事項(xiàng) 53

2.2.4 如何召開(kāi)增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)周會(huì) 53

2.2.5 如何用OKR 指標(biāo)體系衡量增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效 54

2.2.6 SaaS 產(chǎn)品的增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)如何支持銷(xiāo)售部門(mén) 57

2.2.7 全新團(tuán)隊(duì)模式下的成功案例 57

2.2.8 給企業(yè)內(nèi)與增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)相關(guān)角色的一些建議 60

2.3 海外創(chuàng)業(yè)型公司如何本地化 60

2.3.1 海外創(chuàng)業(yè)公司本土化的失敗教訓(xùn) 61

2.3.2 如何選擇加入一家具有海外基因的創(chuàng)業(yè)型公司 63

第3 章

提升協(xié)作效率

3.1 流量漏斗與模型思維 65

3.1.1 海盜指標(biāo)：AARRR 流量漏斗模型 66

3.1.2 如何套用流量漏斗模型，提高轉(zhuǎn)化率 70

3.1.3 流量漏斗模型的拓展與延伸 72

3.2 從增長(zhǎng)模型中挖掘機(jī)會(huì) 73

3.2.1 創(chuàng)建屬于你的增長(zhǎng)模型 73

3.2.2 確定你的北極星指標(biāo) 76

3.2.3 自下而上提升核心指標(biāo) 77

3.3 如何建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作流程 80

3.3.1 第一步：頭腦風(fēng)暴，提出假設(shè) 80

3.3.2 第二步：確定優(yōu)先級(jí) 86

3.3.3 第三步：不斷測(cè)試 89

3.3.4 第四步：動(dòng)手研發(fā) 95

3.3.5 第五步：持續(xù)優(yōu)化 98

第4 章

秉持?jǐn)?shù)據(jù)為王

4.1 基于數(shù)據(jù)制定理性決策 105

4.1.1 炙手可熱的數(shù)據(jù)分析職位 106

4.1.2 搭建團(tuán)隊(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)設(shè)施 110

4.1.3 確立數(shù)據(jù)的權(quán)威性 113

4.1.4 是否一切皆可被數(shù)據(jù)化衡量 115

4.1.5 數(shù)據(jù)不能解決什么 116

4.2 數(shù)據(jù)分析常見(jiàn)方法及指標(biāo) 118

4.2.1 數(shù)據(jù)分析的一般步驟 118

4.2.2 如何判別項(xiàng)目是否健康增長(zhǎng) 119

4.2.3 留存率——產(chǎn)品早期“最重要的唯一指標(biāo)” 120

4.2.4 NPS 凈推薦值：衡量產(chǎn)品早期用戶(hù)忠誠(chéng)度 123

4.2.5 魔法數(shù)字：發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的驚喜時(shí)刻 125

4.2.6 同期群分析 131

4.2.7 熱圖分析 132

4.3 實(shí)戰(zhàn)案例：如何通過(guò)大數(shù)據(jù)分析提升電銷(xiāo)利潤(rùn) 135

4.3.1 如何獲取并維護(hù)客戶(hù)銷(xiāo)售線(xiàn)索 135

4.3.2 如何控制成本實(shí)現(xiàn)收益最大化 137

4.3.3 如何抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的商機(jī) 138

4.3.4 如何利用用戶(hù)需求提煉系統(tǒng)找出業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn) 139

第5 章

洞悉用戶(hù)心理

5.1 用戶(hù)畫(huà)像：理解你的目標(biāo)用戶(hù) 141

5.1.1 為什么要使用Persona 141

5.1.2 Persona 的七大原則 144

5.1.3 Persona 包括的內(nèi)容 144

5.1.4 構(gòu)建Persona 的一般步驟 145

5.1.5 如何發(fā)揮Persona 的最大作用 147

5.2 新手引導(dǎo)：加速驚喜時(shí)刻的到來(lái) 147

5.3 病毒基因：讓產(chǎn)品像病毒一樣瘋傳 150

5.4 用科技綁架用戶(hù)心智 157

第6 章

技術(shù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

6.1 營(yíng)銷(xiāo)是如何逐漸被技術(shù)接管的 160

6.2 爬蟲(chóng)抓取：對(duì)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)資源的巧取豪奪 162

6.2.1 爬蟲(chóng)抓取的含義和用途 162

6.2.2 爬蟲(chóng)抓取的基礎(chǔ)指令和常用工具 165

6.2.3 如何規(guī)避抓取別人家數(shù)據(jù)的潛在風(fēng)險(xiǎn) 168

6.2.4 如何反抓取，保護(hù)自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn) 169

6.3 A/B 測(cè)試：如何用數(shù)據(jù)定奪最終決策 170

6.3.1 A/B 測(cè)試的含義和典型案例 170

6.3.2 A/B 測(cè)試的價(jià)值 171

6.3.3 A/B 測(cè)試應(yīng)該持續(xù)進(jìn)行多久？ 175

6.3.4 所見(jiàn)即所得的A/B 測(cè)試服務(wù) 177

6.4 深度鏈接：如何合縱連橫提升轉(zhuǎn)化率 177

6.4.1 深度鏈接的基本原理和優(yōu)勢(shì) 178

6.4.2 如何在產(chǎn)品中啟用深度鏈接 179

6.4.3 采用深度鏈接提升轉(zhuǎn)化率的案例 181

6.5 實(shí)用工具箱推薦 184

6.5.1 如何高效獲取社交網(wǎng)絡(luò)中有價(jià)值的信息 184

6.5.2 如何快速制作可交互產(chǎn)品原型 187

6.5.3 如何利用Slack Hubot 自動(dòng)發(fā)布內(nèi)容 189

6.5.4 如何利用Mailchimp 進(jìn)行電子郵件自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo) 190

6.5.5 如何快速搭建直播服務(wù) 191

6.5.6 如何快速搭建支付及其運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 193

6.5.7 如何利用Google Alerts 監(jiān)控輿情和商機(jī) 194

6.5.8 如何利用ownCloud 搭建團(tuán)隊(duì)內(nèi)部私有網(wǎng)盤(pán) 195

6.5.9 如何獲取更多測(cè)試用途手機(jī)號(hào) 196

6.5.10 如何搭建微信自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人 197

全球八大黑客排行榜

特別聲明：本文章并不是宣揚(yáng)黑客的違法犯罪行為，而是讓網(wǎng)民了解網(wǎng)絡(luò)犯罪造成的嚴(yán)重后果，抵制網(wǎng)絡(luò)違法犯罪是每個(gè)網(wǎng)民的義務(wù)！

本排行基于黑客的所造成的影響進(jìn)行排名，如有不對(duì)不足之處歡迎留言進(jìn)行補(bǔ)充。

Top8:邁克爾.卡爾斯

邁克爾.卡爾斯1985年出生于加拿大魁北克省蒙特利爾，2000年僅15歲的他入侵當(dāng)時(shí)主要的商業(yè)網(wǎng)站，包括eby丶易趣丶亞馬遜丶雅虎等，導(dǎo)致網(wǎng)站無(wú)法提供服務(wù)，隨后他在網(wǎng)上吹牛時(shí)，被加拿大警方逮捕，被判處8個(gè)月監(jiān)禁并限制他的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)以及罰款。

邁克爾卡爾斯

Top7:李俊

李俊1982年出生于湖北武漢，震驚全國(guó)的“熊貓燒香”病毒正是由他在2006年編寫(xiě)，2007年此病毒開(kāi)始迅速肆虐網(wǎng)絡(luò)，全國(guó)將近一半的電腦受到感染，受影響的包括企業(yè)和機(jī)關(guān)單位的網(wǎng)絡(luò)。該病毒能通過(guò)網(wǎng)站帶毒感染用戶(hù)和在局域網(wǎng)中傳播，在極短時(shí)間之內(nèi)就可以感染幾千臺(tái)計(jì)算機(jī)，嚴(yán)重時(shí)可以導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓。中毒電腦上會(huì)出現(xiàn)“熊貓燒香”圖案，所以被稱(chēng)為“熊貓燒香”病毒。中毒電腦會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏、頻繁重啟以及系統(tǒng)硬盤(pán)中數(shù)據(jù)文件被破壞等現(xiàn)象。只有技校學(xué)歷的他能造出如此恐怖的病毒足以說(shuō)明李俊電腦方面的過(guò)人之處，但是天賦卻用在了錯(cuò)誤的地方！

2007年2月12李俊被警方抓獲，被判有期徒刑4年和8萬(wàn)元罰款，由于其在監(jiān)獄中表現(xiàn)良好被提前釋放，后來(lái)又因?yàn)殚_(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)賭場(chǎng)再次被抓！

Top6：羅伯特·塔潘-莫里斯

1988年11月2日，莫里斯制作了史上首個(gè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播的蠕蟲(chóng)病毒，互聯(lián)網(wǎng)的管理人員首次發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)有不明入侵者。它們仿佛是網(wǎng)絡(luò)中的超級(jí)間諜，狡猾地不斷截取用戶(hù)口令等網(wǎng)絡(luò)中的“機(jī)密文件”，利用這些口令欺騙網(wǎng)絡(luò)中的“哨兵”，長(zhǎng)驅(qū)直入互聯(lián)網(wǎng)中的用戶(hù)電腦。入侵得手，立即反客為主，并閃電般地自我復(fù)制，搶占地盤(pán)。事件共造成6000臺(tái)計(jì)算機(jī)被破壞，1500萬(wàn)美元的經(jīng)濟(jì)損失。被警方逮捕后他被判處3年緩刑、400小時(shí)社區(qū)服務(wù)和1.05萬(wàn)美元罰款�，F(xiàn)在為美國(guó)麻省理工學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)和人工智能實(shí)驗(yàn)室的一名終身教授！

羅伯特·塔潘-莫里斯

Top5：下村努

下村努是日裔美籍人，他的主要事跡是協(xié)助美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局（FBI）抓獲著名黑客米特尼克，他主要通過(guò)用自己修改過(guò)的TCPDUMP版本來(lái)記錄了KEVIN MITNICK攻擊他系統(tǒng)的記錄，并且依靠電話(huà)公司技術(shù)員的幫助，使用頻率方向偵測(cè)天線(xiàn)，通過(guò)對(duì)載有方位信息的調(diào)制信號(hào)的分析，找出了米特尼克的住處，在追查米特尼克時(shí)他入侵AT&T的服務(wù)器，監(jiān)聽(tīng)美國(guó)國(guó)會(huì)的通信信息！后來(lái)他與米特尼克的高手對(duì)決被拍成了電影，現(xiàn)在是圣地亞哥加利福尼亞大學(xué)超級(jí)計(jì)算中心的主席兼特別研究員。

下村努

Top4：約翰·德拉浦

約翰·德拉浦是黑客界的資深專(zhuān)家，他的事跡主要是發(fā)現(xiàn)了使用"嘎吱嘎吱船長(zhǎng)"牌的麥片盒里的"獎(jiǎng)品"哨子向電話(huà)話(huà)筒吹聲可以免費(fèi)打長(zhǎng)途電話(huà)。Cap'n Crunch 給幾代黑客引入了"盜用電話(huà)線(xiàn)路"打長(zhǎng)途電話(huà)的輝煌思想。原理是麥片盒里的玩具口哨，能夠產(chǎn)生2600 赫茲的音調(diào)，這是讓電話(huà)系統(tǒng)開(kāi)啟一個(gè)電話(huà)呼出的藍(lán)匣子用這種裝置侵入電話(huà)系統(tǒng)，用戶(hù)就也可以免費(fèi)地打長(zhǎng)途電話(huà)。

約翰·德拉浦

Top3:朱利安·阿桑奇

阿桑奇是維基解密的創(chuàng)始人，黑客界的“羅賓漢”。16歲時(shí)，朱利安便成為了一名網(wǎng)絡(luò)黑客。他和兩名黑客組成了一個(gè)名為“跨國(guó)顛覆”的小組，曾闖入歐洲和北美的保密計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。1991年9月份，他侵入加拿大電信公司“北方電訊”設(shè)在墨爾本的主終端，同年10月29日晚上11點(diǎn)，被警方在家中逮捕。阿桑奇被控31項(xiàng)與黑客有關(guān)的犯罪行為，當(dāng)局花了三年多時(shí)間才將此案提交給法庭。2006年阿桑奇創(chuàng)建維基解密，此網(wǎng)站揭露了大量國(guó)家的機(jī)密信息，這也讓他陷入了麻煩之中！

朱利安·阿桑奇

Top2：凱文·李·普爾森

凱文·李·普爾森綽號(hào)“黑幽靈”出生于1965年加利福尼亞州，他的主要事跡是1990年，洛杉磯廣播電臺(tái)舉辦了一個(gè)活動(dòng)：第102個(gè)打入電話(huà)的聽(tīng)眾為獲獎(jiǎng)?wù)�，�?jiǎng)品是一輛保時(shí)捷跑車(chē)。凱文侵入電話(huà)網(wǎng)絡(luò)KIIS-FM電話(huà)線(xiàn)，讓別人的電話(huà)都打不進(jìn)來(lái)，以確保他能打進(jìn)第102個(gè)電話(huà)并去申領(lǐng)獎(jiǎng)品。后來(lái)又侵入了FBI的數(shù)據(jù)庫(kù)丶五角大樓的軍用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和各個(gè)大學(xué)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

1991年警方逮捕了他，并以間諜行為、入侵計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)罪、入侵通訊系統(tǒng)罪、搞亂通信線(xiàn)路和電子通信、幫助黑社會(huì)洗錢(qián)、非法占有公共財(cái)產(chǎn)等罪對(duì)他進(jìn)行起訴，他被判入獄五年！

凱文·李·普爾森

Top1：凱文·米特尼克

凱文·米特尼克綽號(hào)“地獄駭客”1963年8月6日出生于美國(guó)洛杉磯，第一個(gè)被聯(lián)邦調(diào)查局通緝的網(wǎng)絡(luò)黑客，世界頭號(hào)黑客，他的傳奇事跡令全球?yàn)橹�震撼�?5歲時(shí)，侵入“北美空中防護(hù)指揮系統(tǒng)”之后，他又侵入了美國(guó)著名的“太平洋電話(huà)公司”的通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。他更改了這家公司的電腦用戶(hù)，包括一些知名人士的號(hào)碼和通訊地址。結(jié)果，太平洋公司不得不作出賠償。太平洋電腦公司開(kāi)始以為電腦出現(xiàn)了故障，經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間，發(fā)現(xiàn)電腦本身毫無(wú)問(wèn)題，這使他們終于明白了：自己的系統(tǒng)被入侵了。

這時(shí)的米特尼克已經(jīng)對(duì)太平洋公司沒(méi)有什么興趣了。他開(kāi)始著手攻擊聯(lián)邦調(diào)查局的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，不久就成功的進(jìn)入其中。一次米特尼克發(fā)現(xiàn)聯(lián)邦調(diào)查局正在調(diào)查一名“黑客“，便翻開(kāi)看，結(jié)果令他大吃一驚——這個(gè)“黑客”是他自己。后來(lái)，米特尼克就對(duì)他們不屑一顧起來(lái)，正因如此，一次意外，米特尼克被捕了。由于當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)犯罪很新鮮，法律也沒(méi)有先例，法院只有將米特尼克關(guān)進(jìn)了“少年犯管所”。于是米特尼克成為世界上第一個(gè)因網(wǎng)絡(luò)犯罪而入獄的人。但是沒(méi)多久，米特尼克就被保釋出來(lái)了。

出獄之后他又接連進(jìn)入了美國(guó)5家大公司的網(wǎng)絡(luò)，不斷破壞其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并造成這些公司的巨額損失。1988年他因非法入侵他人系統(tǒng)而再次入獄。由于重犯，這次他連保釋的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。米特被處一年徒刑，并且被禁止從事電腦網(wǎng)絡(luò)的工作。等他出獄后，聯(lián)邦調(diào)查局又收買(mǎi)了米特尼克的一個(gè)最要好的朋友，誘使米特尼克再次攻擊網(wǎng)站，以便再次把他抓進(jìn)去。結(jié)果——米特尼克竟上鉤了，但畢竟身手不凡，在打入了聯(lián)邦調(diào)查局的內(nèi)部后，發(fā)現(xiàn)了他們?cè)O(shè)下的圈套，然后在追捕令發(fā)出前就逃離了。通過(guò)高超的技術(shù)，米特尼克在逃跑的過(guò)程中，還控制了當(dāng)?shù)氐碾娔X系統(tǒng)，使得以知道關(guān)于追蹤他的一切資料。

除了這些他最讓人關(guān)注的是與下村努的經(jīng)典對(duì)戰(zhàn)，據(jù)說(shuō)1994年下村努在網(wǎng)上的一句說(shuō)話(huà)得罪了米特尼克，使米特尼克決意利用連線(xiàn)劫持技術(shù)盜走他的網(wǎng)站的流量，這時(shí)，聯(lián)邦調(diào)查局已經(jīng)開(kāi)始調(diào)查米特尼克，所以下村努便聯(lián)手FBI對(duì)米特尼克展開(kāi)追蹤調(diào)查，下村努費(fèi)盡周折，用盡各種辦法，最終用他自己修改過(guò)的TCPDUMP版本來(lái)記錄了KEVIN MITNICK攻擊他系統(tǒng)的記錄，并且依靠電話(huà)公司技術(shù)員的幫助，使用頻率方向偵測(cè)天線(xiàn)，通過(guò)對(duì)載有方位信息的調(diào)制信號(hào)的分析，找出了米特尼克的住處，并通知FBI將其抓獲！

1995年2月，米特尼克再次被送上法庭。在法庭上，帶著手銬的米特尼克看著第一次見(jiàn)面的下村勉，由衷地說(shuō)：“你好呀，下村，我很欽佩你的技術(shù)。能讓米特尼克欣賞的下村努可見(jiàn)其實(shí)力非同小可！之后他們兩個(gè)之間的經(jīng)典對(duì)決被拍成電影，電影名為《駭客追緝令》。

在米特尼克入獄期間，全世界黑客都聯(lián)合起來(lái)，一致要求釋放米特尼克，并通過(guò)為不斷的攻擊各大政府網(wǎng)站的行動(dòng)來(lái)表達(dá)自己的要求。這群黑客甚至還專(zhuān)門(mén)制了一個(gè)名為“釋放凱文”的網(wǎng)站。1999年米特尼克終于獲準(zhǔn)出獄。出獄后他便不斷地在世界各地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全方面的演講，現(xiàn)在為網(wǎng)絡(luò)安全咨詢(xún)師，并出版了《反欺騙的藝術(shù)》、《反入侵的藝術(shù)》、《線(xiàn)上幽靈：世界頭號(hào)黑客米特尼克自傳》等書(shū)籍作品！