寧夏信訪app是一款專為寧夏地區(qū)的群眾打造的手機(jī)信訪受理平臺(tái),群眾用戶通過APP可以在線投訴反映問題、查詢辦理結(jié)果、評(píng)價(jià)等功能,還有最新的信訪相關(guān)的政策信息、法律法規(guī)第一時(shí)間更新,歡迎下載!
寧夏手機(jī)信訪平臺(tái)是寧夏回族自治區(qū)信訪局推出的手機(jī)信訪APP,寧夏手機(jī)信訪平臺(tái)以方便群眾網(wǎng)上信訪為目標(biāo),把網(wǎng)上信訪嵌入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的目標(biāo)。
寧夏手機(jī)信訪打破了時(shí)間和空間的限制,群眾足不出戶即可隨時(shí)隨地提交投訴請(qǐng)求,有關(guān)部門及時(shí)接收、加快信訪事項(xiàng)流轉(zhuǎn)速度。
寧夏手機(jī)信訪包含“我要投訴”、“建議征集”、“查詢?cè)u(píng)價(jià)”、“政策法規(guī)”、“信訪指南”等功能,群眾可通過寧夏手機(jī)信訪平臺(tái)投訴投訴請(qǐng)求或提出建議,查詢信訪事項(xiàng)辦理情況,了解相關(guān)政策法規(guī)等。
我要投訴:向全區(qū)各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門反映情況,提出投訴請(qǐng)求。
我要建議:向全區(qū)各級(jí)黨委政府及其職能部門的工作提出建議。
查詢?cè)u(píng)價(jià):查詢信訪事項(xiàng)辦理過程及結(jié)果,對(duì)信訪部門和責(zé)任單位工作進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。
政策法規(guī):發(fā)布中央、自治區(qū)有關(guān)法律法規(guī)、信訪工作制度文件,以及相關(guān)政策解讀。
手機(jī)信訪指南
(一)信訪人須持有一部智能手機(jī)(目前提供安卓平臺(tái)),開通手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)(詳情請(qǐng)咨詢移動(dòng)、電信、聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商客服熱線)。
(二)下載“寧夏信訪”手機(jī)客戶端,輸入賬號(hào)及密碼,登陸后(如您是第一次在本平臺(tái)投訴,必須先注冊(cè))即可進(jìn)行信訪反映或查詢等操作。
(三)我要投訴:點(diǎn)擊“我的投訴”欄,閱讀“網(wǎng)上投訴指南”,點(diǎn)擊“我已閱讀”按鈕,即可進(jìn)行信訪事項(xiàng)反映。具體步驟如下:
1、在標(biāo)題欄,輸入標(biāo)題;
2、選擇問題發(fā)生地;
3、如果是聯(lián)名投訴,添加聯(lián)名人;
3、在投訴內(nèi)容欄,輸入信訪事項(xiàng)內(nèi)容;
4、選擇是否公開;
5、完成以上操作后即可提交。
(四)我要建議:點(diǎn)擊“我要建議” 欄,閱讀“網(wǎng)上建議指南”,點(diǎn)擊“我已閱讀”按鈕,即可提出意見建議。具體操作步驟如下:
1、輸入姓名、住址、手機(jī)號(hào)碼;
2、在標(biāo)題欄,輸入標(biāo)題;
3、選擇建議分類;
4、在建議內(nèi)容欄,輸入建設(shè)內(nèi)容;
5、選擇是否公開;
6、完成以上操作即可提交。
(五)信訪查詢:點(diǎn)擊“查詢?cè)u(píng)價(jià)”欄目,輸入信訪人姓名、查詢碼和驗(yàn)證碼后即可查詢已反映信訪事項(xiàng)的處理情況(網(wǎng)上投訴用戶登錄在列表中查看)。
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